ПРЕТЕНЗИЯ
(Дата), я обратился(ась) в Вашу организацию за оказанием платной медицинской услуги:(указать вид услуги), которую выполнял работник Вашей организации. Указанное обстоятельство подтверждается медицинской картой больного N (номер). Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание медицинской услуги подтверждается квитанцией от (дата) г. на сумму( сумма) рублей.
В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья, однако в результате проведенной операции мне был причинен вред здоровью (указать, в чем конкретно выразился вред здоровью)
Данное обстоятельство подтверждается:
- справкой N (номер) (наименование медицинского учреждения) от (дата) г. о том, что мне была оказана медицинская помощь по (указать характер медицинской помощи)
- выпиской из медицинской карты амбулаторного больного того же медицинского учреждения.
В результате некачественного оказания медицинской услуги Вашей организацией, мне был причинен вред здоровью, а также физические и нравственные страдания: (Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе; перечислить все неудобства, которые заявитель испытывает в результате некачественного оказания медицинской помощи.)
Согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.Перенесенные мною физические и нравственные страдания я оцениваю в (сумма) рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 7, 13, 14, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1095 Гражданского кодекса РФ, требую:
Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью, а также
выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме
(сумма) рублей.
Если Вы мне откажете в моем законном требовании, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков размере (сумма), а также о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями.
Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение 14 дней с момента
получения настоящей претензии.
Приложения:
- Квитанция об оплате оказанной медицинской услуги.
- Документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью.
- Расчет суммы претензии.
